قد لا تنتبه لأثر كلماتنا لكنها تترك أثراً عميقاً في نفوس الآخرين
كلمه بسيطة قد ترفع معنويات شخص او تخفف عنه يوماً صعباً
وفي المقابل كلمه قاسيه قد تترك أثراً جرحاً لا ينسي
لذلك علينا أن نختار كلماتنا بعناية خاصة في عالم التواصل
فالكلمه الطيبه لا تكلف شيئا لكنها تعني الكثير